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科技成为第一生产力,百年以来商业进入超级时代。
以“商品”为核心,“进-销-存”管理为维度的传统零售系统,越来越不适应当前市场发展,未能满足顾客消费体验和商家效率提升。
新的商业时代,零售商需要全新的零售系统。
又一城“MON”全渠道超级零售系统,以“顾客”为核心,基于“人-货-场”三大商业要素为技术开发维度,全面满足零售企业的多类型渠道、多元化业态、多样化场景、社会化营销,以及复合式供应链的经营需求。
解决方案
瞬息万变的新零售时代,零售商面临复杂的全渠道场景及多元的消费需求。
又一城以一套经营“人”的全渠道超级零售系统为基础,从企业的发展需求出发,
围绕“超级用户”思维,立足于全渠道,为不同行业、业态的零售商提供立体式全渠道零售解决方案,
帮助企业实现数字化销售,构建零售全场景,沉淀超级用户,打通全渠道数据,最终实现新零售变革。
新零售计划
不同商业时代有不同商业形态,百年商业发展遵循超级商业规律。
以超市、百货为代表的超级卖场集合多种品类,以电商、团购为代表的超级平台聚集众多流量,以社交、资讯平台为代表的超级生态多维度赋能商业。
新的商业时代,零售商需要深挖超级用户,建立自有流量池。
又一城“超级用户”新零售计划,基于“超级用户”思维,推出社区商业、品牌企业、商业联盟和消费代理等四大商业模式,深入“数字化销售”建设,满足多行业、多业态的存量市场保有与增量市场扩充的发展需求。
传统实体店零售场景单一、顾客忠诚度低
零售场景单一 顾客购物体验差 导购时间和门店空间受限 顾客忠诚度低、管理难 社会化营销效果差 …………
更多到店到家,丰富零售全场景,沉淀“超级用户”群体
适用于单店、连锁门店、商圈平台等。整合小程序、微商城和APP等多种移动门店营销工具,帮助实体门店打造全面顾客数字化体系,沉淀超级用户。其中,先培养导购开展社会化营销主动获客,并基于门店开展社区营销,通过拓展更多到店到家场景结合“掌上店铺”,实现多渠道顾客的聚合,增强顾客与实体店的连接关系。最终,借助多元顾客管理机制,筛选沉淀超级用户,保证随时随地开展顾客互动,高效管理顾客关系。
系统模式图
核心亮点
导购社交获客
基于门店,导购开展社会化营销,主动获客
导购微店、门店精选、商品服务、
营销互动、资讯专题
到店到家营销
到店到家场景结合“掌上店铺”,
让顾客与实体店强链接
到店:扫码购、现场预定、堂食点餐、服务预约……
到家:快速送、预约送、周期送、上门服务……
超级用户体系
多元管理机制筛选沉淀超级用户,高效管理顾客
小程序+微商城+APP、会员标签、
会员分组、会员等级、会员特权
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又一城“MON”全渠道超级零售系统,以“顾客”为核心,基于“人-货-场”三大商业要素为技术开发维度,全面满足零售企业的多类型渠道、多元化业态、多样化场景、社会化营销,以及复合式供应链的经营需求。

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