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科技成为第一生产力,百年以来商业进入超级时代。
以“商品”为核心,“进-销-存”管理为维度的传统零售系统,越来越不适应当前市场发展,未能满足顾客消费体验和商家效率提升。
新的商业时代,零售商需要全新的零售系统。
又一城“MON”全渠道超级零售系统,以“顾客”为核心,基于“人-货-场”三大商业要素为技术开发维度,全面满足零售企业的多类型渠道、多元化业态、多样化场景、社会化营销,以及复合式供应链的经营需求。
解决方案
瞬息万变的新零售时代,零售商面临复杂的全渠道场景及多元的消费需求。
又一城以一套经营“人”的全渠道超级零售系统为基础,从企业的发展需求出发,
围绕“超级用户”思维,立足于全渠道,为不同行业、业态的零售商提供立体式全渠道零售解决方案,
帮助企业实现数字化销售,构建零售全场景,沉淀超级用户,打通全渠道数据,最终实现新零售变革。
新零售计划
不同商业时代有不同商业形态,百年商业发展遵循超级商业规律。
以超市、百货为代表的超级卖场集合多种品类,以电商、团购为代表的超级平台聚集众多流量,以社交、资讯平台为代表的超级生态多维度赋能商业。
新的商业时代,零售商需要深挖超级用户,建立自有流量池。
又一城“超级用户”新零售计划,基于“超级用户”思维,推出社区商业、品牌企业、商业联盟和消费代理等四大商业模式,深入“数字化销售”建设,满足多行业、多业态的存量市场保有与增量市场扩充的发展需求。
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案例│明星助阵、直播带货,时尚社交新零售平台解锁流量变现
来源:又一城发布时间:2019-04-02 17:15:25

企业简介

而对儿姐妹作为时尚博主、中韩时尚ICON,在十年的时间里,不仅与国内外等一线明星、平台合作,影响力广泛,也升级了一条成熟的设计师平台产业链。Duier的存在早已不止于一间买手店,更是城市里一座与城市、与时尚对话的桥梁。此外,DUIER近年来一直在设计师品牌和社交媒体上深度参与,借助新零售系统,升级现有服装门店,并通过加强与粉丝互动,深入挖掘顾客需求,带给顾客足够好的购物体验。“Duier”的品牌名称源自于品牌创始人对儿姐妹“Ada X Anna”,她们以独到的眼光和品味迅速成为时尚行业焦点,通过与海外设计师的深度合作来为时尚爱好者们提供多维度购物体验。

合作模式

线下线上都可买买买,导购不做“低头族”

在线下,开设韩国首尔店、四川成都店、北京店、海南三亚店、四川自贡店、浙江杭州店、山西运城店等8家门店,Duier的空间以简洁的风格为主,较高的层高让整个空间看起来落落大方,简单的线条穿梭其中,伴以灯带,又极具现代感。此外,接入UPOS智能门店管理系统,门店商品促销、进销存的日常运营管理,同时让让收银更高效。

随着服装零售业创新、消费变革时代的到来,对儿携手又一城搭建了专属APP【Duier】,引入微信小程序,满足顾客随时随地购物需求,实现全面数字化的新入口。为导购设置导购端APP,将导购身份化被动为主动。导购即使没有顾客进店,导购也不再低头玩手机,可通过导购端APP为线上顾客提供一对一的咨询和服务,促成顾客下单,提升营销效率。

直播“边看边买”,增强粉丝粘性

相较于软文、图片,直播可以和消费者在线沟通,穿衣搭配会给人真实的感觉,激发消费者的购买欲望。在直播大行其道的今天,对儿在专属APP【Duier】开通直播功能,推出“直播+服装”的营销新模式,加强与粉丝的交流互动,丰富用户体验。

区别于淘宝直播,客流不是自家的,顾客下单只是在淘宝下单,商家无法将顾客留存在自己的商城内。对儿在一直播、抖音等平台发布视频和直播获客,导购可以在线上与顾客互动,通过发放代金券吸引顾客下载APP商城【Duier】,并在商城内下单,从而实现顾客留存和完成顾客数字化。此外,导购可直接在导购端APP发布直播,会员“边看边买”,粉丝粘性也得到增强。

顾客下单后,在家坐等送货上门即可,同城顾客还可以到店试穿、取货,非常方便。目前通过导购的引导,目前APP商城【Duier】吸纳会员近一万,并将提供更多元化的商品,满足会员随时随地的购物需求。

企业寄语

未来,还在门店内开通智能付款功能,顾客排队付款的尴尬在这也烟消云散。对儿门店内每件衣服都配有一个商品二维码,顾客通过APP扫码购即可完成移动付款。顾客可以边逛边买,一边选购一边付款,不用担心数量少的款式被抢走,也不用到收银台等待。十分省时间,有效率。

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